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Proceso de Compra
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PROCESO DE COMPRA
Como seleccionar el producto que me gusta
Para seleccionar el producto no tienes más que pulsar encima de él y automáticamente irás a una nueva pantalla con la ficha del producto. Te describimos los diferentes componentes de la pantalla:- Fotografías: Las fotografías son lo mas fieles posibles a la realidad, pero siempre tendrás que tener en cuenta las posibles variaciones ocasionadas por las pantallas, etc.
- Marca: Logo de la marca del producto seleccionado. Por si quieres saber todo lo referente a esa marca dispondrás del link a su página
- Descripción: Características especificas (marca, modelo, color, durezas...) del producto seleccionado. Esta información es la que aparecerá en tu hoja de pedido final.
- Detalle: Este campo lo utilizaremos para resaltar los principales rasgos así como todas aquellas características que puedan ayudarte a conocer mejor el producto.
- Precio: El precio que aparece es con IVA incluido.
- Añadir a la cesta: Pinchando aquí añadirás el producto a tu cesta. Este paso no es la compra definitiva, siempre podrás borrarlo si finalmente decides no comprarlo. A partir de ese momento podrás seguir comprando o bien iniciar el proceso real de compra pulsando el botón “realizar pedido” y se iniciara el proceso de compra de los productos que hayas incorporado a tu cesta.
Como realizar el pedido
Una vez hayas elegido los productos que deseas para finalizar tu pedido has de ir a “Realizar Pedido”, una vez hayas hecho el clic podrás ver tu pedido.
- Tu pedido: Todavía no es el pedido definitivo, aun estas a tiempo de eliminar lo que no desees.
- Datos del Cliente: Debes registrarte como cliente para poder realizar un pedido.
- Registrarse como cliente: Registrarse como cliente es rápido y sencillo ya que solo vamos a pedirte los datos fundamentales para que en futuras compras el proceso de compra sea aun más rápido. Además al registrarte como cliente podrás acceder en todo momento a tus datos personales e historial de pedidos.
- Pedido como usuario registrado: Si estás registrado como cliente, introduce tu nombre de usuario y tu contraseña. Tus datos se completarán automáticamente. Por motivos de seguridad no se almacenara ningún dato bancario
- Información sobre los envíos: Todos los envíos a la península se realizaran mediante la agencia de mensajería Tips@ en un plazo máximo de 72 horas, dependiendo del punto de destino. Te lo contamos todo con más detalle en el apartado de Envíos y Pagos.
- Formas de Pago: El importe total de tu compra será el del artículo o suma de artículos que hayas introducido en tu cesta más los gastos de envío. Los dos conceptos incluyen el IVA. Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra -artículos, dirección de entrega y de facturación- aparecerá una nueva página para que elijas qué modalidad de pago deseas utilizar. Esta pantalla proviene directamente de una entidad acreditada y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. KAINA no retendrá estos datos. KAINA ha optado por estas soluciones para ofrecerte la mayor seguridad:
- Tarjeta de crédito
- Paypal
- Transferencia Bancaria
En todos los casos se opera a través de entidades financieras acreditadas y seguras, los datos de la forma de pago escogida son recibidos directamente por estas entidades y KAINA no los retiene ni almacena en ningún momento.
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